Propósito
Qué debe preservarse y qué resultado orienta al sistema.
Metodología
La oportunidad se origina en una capacidad que la organización todavía debe compensar.
Subyace aplica conceptos de arquitectura organizacional para distinguir el trabajo necesario de operar del esfuerzo adicional usado para sostener coherencia.
Cinco dimensiones
Las compensaciones aparecen cuando las relaciones entre dimensiones no resuelven suficientemente la operación.
Decisiones
Dónde se decide, con qué criterio y cómo se resuelven excepciones.
Responsabilidad
Quién responde por qué capacidad y con qué autoridad.
Información
Qué debe ser visible para coordinar y actuar con autonomía.
Aprendizaje
Cómo el sistema incorpora evidencia y corrige su arquitectura.
Relaciones
La presión suele aparecer entre dimensiones, no dentro de una variable aislada.
Compensaciones observadas
Formas recurrentes de esfuerzo que mantienen la coherencia desde afuera de la arquitectura.
Validación y espera
Escalar decisiones, solicitar autorizaciones y esperar criterios que no están distribuidos.
Retrabajo y cobertura
Corregir cambios de criterio, producir reportes paralelos o suplir vacíos de información.
Escalamiento y reconstrucción
Resolver conflictos fuera del flujo normal o reconstruir acuerdos que el sistema no conserva.
Integridad de la lectura
La presión detectada y el costo monetizado no son lo mismo.
Puede existir presión alta con cero horas declaradas. En ese caso, Subyace no inventa un valor: genera una alerta de confirmación y conserva separadas la presión y la monetización.
Principio: el método debe proteger la evidencia incluso cuando eso reduzca el tamaño aparente de la oportunidad.
Del concepto al caso